Suport Tehnic - Limba Rusa

Domenii
Cariera
Locatii

Suntem in cautarea unui coleg nou, vorbitor de limba rusa, pentru echipa noastra de Suport Tehnic (hardware & software), pentru un jucator important la nivel international in piata de IT&C.

Aplica doar daca indeplinesti cerintele de mai jos:
Excelente abilitati de organizare, comunicare, planificare, analiza, sinteza, prioritizare si managementul timpului;

  • Cunostinte avansate de Microsoft Office (EXCEL, Word);
  • Cunostinte avansate de limba rusa.
Ce vei face?
  • Vei gestiona apelurile din partea clientilor si vei rezolva cu promptitudine diversele situatii pe care le raportează;
  • Vei pastra evidența interacțiunilor cu clienții, înregistrarea detaliilor de cereri, sesizari sau comentarii;
  • Vei oferi si vei primi suport din partea echipei privind intocmirea raspunsurilor la solicitarile primite;
  • Vei identifica cele mai bune solutii pentru rezolvarea solicitarilor primite;
  • Vei furniza feedback constant catre coordonatorul tau in scopul sporirii eficientei activitatii.
Ce iti oferim?
  • Pachet salarial structurat (salariu de baza + tichete de masa);
  • Pachet beneficii (bonus de performanta, abonament medical);
  • Posibilitatea de a lucra pentru o companie de renume;
  • Oportunitatea de a te dezvolta din punct de vedere profesional;
  • Formare profesionala livrata la cele mai înalte standarde;
  • Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă cu oameni tineri, dinamici și independenti;
  • Mediu de lucru placut si dinamic.

   Parteneri